Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Информация об автомобиле (марка, модель, год)
• Сообщения, направленные через мессенджеры и форму на сайте
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра

2. Цели обработки данных

• Обработка заявок и запись на услуги
• Связь с клиентом для уточнения деталей заказа
• Улучшение качества обслуживания
• Отправка информации об акциях и специальных предложениях

3. Рассылки и уведомления

Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых услугах, акциях, специальных предложениях и событиях AutoStudio Derbi через WhatsApp и другие каналы связи, на которые Пользователь дал согласие при оформлении заявки.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылок, направив соответствующий запрос на электронную почту info@derbi.kz с пометкой «Отказ от уведомлений» либо написав в WhatsApp по номеру +7 (707) 217-70-30.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК. Данные могут обрабатываться через сервисы: NextBot (чат-бот), WhatsApp (Meta), Instagram (Meta).

5. Хранение данных

Данные хранятся в защищённых системах. Срок хранения — до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом.

6. Права субъекта

Вы вправе запросить доступ, исправление или удаление своих данных, направив запрос на e-mail или по телефону, указанным на сайте.

7. Контакты Оператора

ИП AutoStudio Derbi
Юридический адрес: г. Алматы, ул. Зеина Шашкина, 29, 2 этаж
Тел.: +7 (707) 217-70-30
E-mail: info@derbi.kz